Elite 門票系統, 軟件功能簡介:

1. 基本門票管理功能

• 門票類型管理：創建、編輯與刪除不同類型的門票（如成人票、學生票、優惠票等）。

• 庫存管理：實時追蹤門票庫存，設定每日或活動場次的上限。

• 價格設定：支持動態定價、折扣規則與促銷活動設定。

• 門票驗證：提供QR碼或條碼生成，支援現場掃碼驗票與線上驗證。

• 報表分析：生成銷售報表、退票統計與收入分析，支持數據導出。

2. 預約功能

• 線上預約：用戶可選擇活動日期、時間與座位，完成預約購票。

• 預約管理：管理員可查看、修改或取消預約，設定預約開放與截止時間。

• 預約提醒：自動發送預約確認與活動前提醒，支援郵件與應用內通知。

• 容量控制：限制每個時段的預約人數，避免超賣或擁擠。

3. VIP訂票

• VIP專屬通道：為VIP用戶提供優先訂票與專屬座位選擇。

• VIP權益管理：設定VIP專屬折扣、專場活動或額外服務（如快速入場）。

• 會員識別：整合會員系統，自動識別VIP身份並應用相應權益。

• 專屬客服：提供VIP專屬線上或電話客服支持。

4. 季票與年票

• 季票/年票發行：支持季節性或年度無限次入場票，設定有效期限與使用規則。

• 票務綁定：將季票/年票綁定至用戶帳戶，支援電子票或實體卡。

• 使用追蹤：記錄季票/年票使用次數與入場記錄，防止濫用。

• 續費管理：提供線上續費功能，自動提醒用戶票務即將到期。

5. 線上銷售

• 線上購票平台：支援網頁、iOS與Android應用購票，確保跨平台一致性。

• 支付整合：支援多種支付方式（如信用卡、行動支付、電子錢包）。

• 電子票發送：購票後自動生成電子票，通過郵件或應用內發送。

• 退票與改簽：提供線上退票與改簽功能，設定退票規則與手續費。

6. 關聯銷售

• 套票銷售：提供活動+餐飲、活動+住宿等關聯產品組合銷售。

• 交叉促銷：與合作夥伴（如餐廳、旅遊景點）推出聯合優惠套票。

• 搭售推薦：在購票流程中智能推薦相關產品（如紀念品、導覽服務）。

• 銷售追蹤：記錄關聯銷售數據，分析用戶偏好與銷售效果。

7. API為合作企業聯機銷售接口

• API整合：提供標準化API接口，供合作企業（如旅遊平台、電商）接入門票銷售系統。

• 聯機銷售：支持合作企業實時查詢門票庫存、價格並完成銷售，確保數據同步。

• 安全驗證：API請求採用OAuth 2.0認證與TLS加密，保障交易安全。

• 結算管理：自動記錄合作企業銷售數據，支持分帳與結算報表生成。

8. 安全與管理

• 身份驗證：購票與預約時支援雙因素認證（2FA），確保交易安全。

• 數據加密：採用TLS加密保護用戶支付與個人資料。

• 權限控制：細分管理員與工作人員權限，限制對敏感數據的訪問。

• 數據備份：定時備份門票銷售與用戶數據，支持快速恢復與審計。