1. 線上銷售

• 商品管理：上架、編輯與下架商品，支持圖片、描述與價格設定。

• 購物車功能：用戶可添加多件商品，查看購物車總額與修改數量。

• 訂單生成：支持快速結帳，生成訂單並記錄購買詳情。

• 促銷活動：支援限時折扣、滿額減免、優惠券等多種銷售設計。

2. 支付管理

• 多支付方式：整合信用卡、行動支付（如微信、支付寶）與各個本地主要電子錢包。

• 支付安全：採用TLS加密與PCI DSS標準，確保交易安全。

• 支付記錄：記錄所有交易詳情，支持查詢與導出報表。

• 退款處理：提供線上退款功能，設定退款規則與審批流程。

3. 物流管理

• 多物流模式：支持快遞、到店自提與同城配送，靈活滿足用戶需求。

• 物流追蹤：提供實時物流狀態更新，整合第三方物流API（如順豐、DHL）。

• 運費計算：根據地區、重量與配送方式自動計算運費。

• 物流管理後台：管理員可查看與處理物流訂單，確保配送順暢。

4. 庫存管理

• 庫存追蹤：實時監控商品庫存，自動更新銷售與退貨數據。

• 低庫存提醒：設定庫存下限，自動通知補貨需求。

• 多倉管理：支持多倉庫庫存分配與調撥，優化物流效率。

• 庫存報表：生成庫存狀態與變動報表，支持數據分析與導出。

5. 多種銷售設計支持

• 促銷組合：支持團購、秒殺、買一送一等多元化促銷活動。

• 會員專屬優惠：為會員提供積分兌換、專屬折扣與VIP權益。

• 搭售推薦：智能推薦相關商品，提升交叉銷售機會。

• 季節性活動：設定節日促銷或主題活動，吸引用戶參與。

6. 二級代理銷售

• 代理管理：支持二級代理商註冊與管理，設定代理層級與傭金比例。

• 銷售推廣：代理商可通過專屬鏈接或二維碼推廣商品，追蹤銷售業績。

• 傭金結算：自動計算代理商傭金，支持定期結算與支付記錄查詢。

• 代理報表：生成代理銷售報表，分析代理商表現與貢獻。

7. API與系統整合

• API接口：提供標準化API，支持與CRM、ERP、財務系統等外部平台對接。

• 數據同步：實現訂單、庫存與用戶數據的實時同步，確保業務連貫。

• 安全驗證：API請求採用OAuth 2.0與TLS加密，保障數據傳輸安全。

• 第三方整合：支持社交媒體、電商平台與廣告系統的無縫連接。

8. 安全與管理

• 身份驗證：支持雙因素認證（2FA），保護用戶與管理員帳戶安全。

• 權限控制：細分管理員角色，限制對敏感資料（如財務、庫存）的訪問。

• 操作日誌：記錄所有系統操作（如訂單修改、庫存調整），支持審計追蹤。

• 數據備份：定時備份商城數據，支持快速恢復與數據遷移。

9. 用戶體驗與管理

• 多平台支持：支援H5網頁、APP iOS與Android應用，跨平台小程序。

• 用戶管理：管理用戶帳戶、購物偏好與歷史訂單，支持會員等級設定。

• 客戶服務：內建客服聊天工具與FAQ頁面，支援自動回覆與人工處理。

• 數據分析：提供用戶行為與銷售數據分析，幫助優化營銷策略。